Marketing Estratégico
Livros e Artigos Interessantes
- BRUNER, Rick E. et al.
Marketing On-Line.
São Paulo: Futura, 2001.
- CARLZON, Jan.
Moments of Truth.
[s.l.]: Harper, 1989.
- FREIBERG, Kevin; FREIBERG, Jackie.
Nuts! As Soluções Criativas da Southwest Airlines para o Sucesso Pessoal e nos Negócios.
São Paulo: Manole, 2000.
- GRÖNROOS, Christian.
Marketing: Gerenciamento e Serviços.
Rio de Janeiro: Campus, 1995.
- KELLEY, Tom; LITTMAN, Jonathan.
A Arte da Inovação.
São Paulo: Futura, 2001.
- KOTLER, Philip.
Marketing para o Século XXI: Como Criar, Conquistar e Dominar Mercados.
3ª ed. São Paulo: Futura, 2001.
- LUNDIN, Stephen C. et al.
Peixe! Como Motivar e Gerar Resultados.
Rio de Janeiro: Campus, 2000.
- POPCORN, Faith.
Click: 16 Produtos que Irão Transformar sua Vida, seu Trabalho e seus Negócios no Futuro.
Rio de Janeiro: Campus, 2000.
- STALK Jr., George; PECAUT, David K.; BURNETT, Benjamin.
Bearing Compromises, Breakaway Growth.
Harvard Business Review, Boston, v. 74, nº 5, p. 131-139, sep./oct. 1996.
- VASSOS, Tom.
Marketing Estratégico na Internet.
São Paulo: Makron, 1987.